Vertrauen
Warum koetting.io?
Weil IT einfach funktionieren soll — nicht zum Thema werden. Und weil ein Festpreis bedeutet, dass wir beide das gleiche Ziel haben.
Festpreis-Garantie
Eine Zahl. Die gilt.
Du zahlst einen Festpreis. Der ändert sich nicht, solange du bei uns bist. Kein Aufpreis wenn ein Mitarbeiter kommt, kein Aufpreis wenn das Monitoring nachts anschlägt.
Wenn sich nach Laufzeit etwas ändert, sprechen wir offen darüber. Nie still. Das ist in deinen Vertragsunterlagen schriftlich festgehalten.
Kein Ticketsystem
Du rufst an. Wir gehen ran.
Support ist Mo–Fr 08–18 Uhr. Du rufst an, wir gehen ran. Wenn wir gerade mit einem anderen Kunden sprechen, rufen wir schnellstmöglich zurück.
Kein Ticket, kein Bot, kein „wir melden uns in 3–5 Werktagen". Wenn es brennt, kümmern wir uns.
Deine Daten
Alle Daten gehören dir.
Bei Kündigung nimmst du alles mit. Dateien als ZIP, Datenbank als SQL, E-Mail per IMAP-Migration. Der Server läuft noch 30 Tage, damit die Migration sauber läuft.
Wir sperren nichts, wir halten nichts zurück. Das ist keine Klausel — das ist Architektur.
Open Source
Was ist Open Source — und warum?
Open Source bedeutet: Der Quellcode der Software ist öffentlich — jeder kann ihn lesen, prüfen und anpassen. Für dich als Kunde bedeutet das: keine Lizenzkosten pro Mitarbeiter, keine Abhängigkeit von einem Hersteller.
Nextcloud, EspoCRM, Mailcow — etablierte, seriöse Software die von tausenden Firmen weltweit eingesetzt wird. Nicht Nischentools, sondern bewährte Systeme.
Und wir können die Software genau auf deine Prozesse anpassen. Wenn dir etwas fehlt, bauen wir es — nicht als Workaround, sondern als saubere Erweiterung.
Microsoft-Alternative
Alternative zu Microsoft 365
Microsoft 365 ist überall — und genau das ist das Problem. Deine Daten liegen in der US-Cloud, der Preis steigt jedes Jahr, und du kannst nicht raus, ohne deinen Betrieb umzubauen.
Bei uns laufen deine Daten auf Servern in Deutschland. Kein Microsoft, kein Google, kein Lock-in. DSGVO nicht als Klausel im Kleingedruckten — sondern per Architektur.
Warum Open Source
Open Source statt fremder Cloud
Wir bauen auf Open-Source-Software — nicht weil es billiger ist, sondern weil du der Eigentümer bleibst. Kein Vendor-Lock-in, keine Preiserhöhungen per Rundschreiben, keine Funktion die plötzlich nur noch im Premium-Paket ist.
Was einmal läuft, läuft — auch wenn wir nicht mehr da sind.